Suzuki Assistance


Suzuki Assistance. 24 часа в сутки / 7 дней в неделю / 365 дней в году.


Что может быть дороже комфорта и уверенности в завтрашнем дне? Мы гордимся высокой надежностью наших автомобилей, но для нас важно предоставить клиентам Suzuki дополнительную поддержку в любой самой непредсказуемой ситуации на дороге. Поэтому мы разработали специальный пакет услуг, который призван защитить Вас от любых неприятностей, с которыми Вы можете столкнуться в процессе эксплуатации Вашего автомобиля. Мы искренне надеемся, что Вам не придется воспользоваться данной услугой, однако на случай, если Вам понадобится помощь, предлагаем Вам ознакомиться с условиями действия программы Suzuki Assistance.


Page-Header-3.jpgPage-Header-2.jpgPage-Header-1.jpg
Категория №1Категория №2Категория №1. Пролонгация


Срок действия программы Suzuki Assistance


1. В течение первого года с даты продажи автомобиля Официальным Дилером Suzuki первому покупателю - Категория №1.

2. В течение второго и третьего года с даты продажи автомобиля Официальным Дилером Suzuki первому покупателю - Категория №2.

3. В течение одного года с даты проведения на автомобиле одного из применимых к программе плановых технических обслуживаний у любого Официального Дилера Suzuki на территории Российской Федерации, Республики Казахстан и Республики Беларусь - Категория №1.Пролонгация.


Территория действия Программы

Программа действует на территории Российской Федерации, Республики Казахстан и Республики Беларусь в городах присутствия Официальных Дилеров Suzuki. При этом покрытие за пределами городов присутствия Официальных Дилеров Suzuki ограничено радиусом в 200 км вокруг внешних границ указанных городов.
Также программа действует на всей протяженности трассы M10* и M4**.

* М10 — федеральная магистральная автомобильная дорога «Россия» Москва — Санкт-Петербург, имеющая протяженность 664 км.
** М4 — федеральная трасса «Дон» Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар— Новороссийск.

Как пользоваться программой Suzuki Assistance?

В случае, если автомобиль обездвижен в результате ДТП или внезапной поломки:
1. Свяжитесь с командой Assistance по телефону 8 800 555 42 20 (звонок по России бесплатный).
2. Укажите свое имя, VIN автомобиля и кратко опишите характер неисправности. Будьте готовы ответить на несколько простых вопросов наших технических специалистов.

В зависимости от ситуации будет предложено самое оптимальное решение и организована необходимая помощь.